2012/02/14
阿部隆です。
『セミナー営業の上手なやり方』という本を読んでいたら、
「人は見た目で90%決まる」(メラビアンの法則)
というのが出ていました。
「例えば、弁護士がジャージ姿で講演をしていたら、そんな弁護士に仕事を依頼したくないでしょう」
と書いてあります。
いつも「中身が大切!」とか、「本質を見る目が何よりも大切!」と偉そうに言っている私ですが
今回は何となくその文章が気になりました。
考えていたらあることを思い出したのです。
私どものイベントで、ある講師の先生に 『健康』についてのお話をしていただきました。
こんな言い方をすると失礼なのですが、予想以上に知識も豊富でした。
ご自分の壮絶な体験などもお話しされ、私は一気に引き込まれてしまいました。
また、「肩の痛みがどこの病院に行っても治らない」と言っていたお客さんを
数分間で楽にしてしまったのです。(その場だけかもしれませんがそれでもすごい事です。)
私が考える、『本質がすばらしい』人だと感じました。
お客さん達もそのように感じていたと思います。
しかし、あるお客様が質問しました。
「その雑学はどこで身に付けたのですか?」
会場が、一瞬しらけたような気がしました。
その講師の先生はジャージというかジョギングの時のような服装だったのです。
おそらく意識してそのような服装で来られたのだとは思いますが。
講師をやる場合には態度なども含めて「外見も必要なのかもしれないな!」と考えさせられました。